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公司資訊
馥靈之鑰國際有限公司 Hour Light International Co., Ltd.
統一編號：60303284｜公司登記日：2026/2/10
登記地址：桃園市桃園區藝文一街 86-6 號 17 樓
官方網站：hourlightkey.com｜創辦人：王逸君（Ruby Wang）
危機協助提醒
🆘 馥靈之鑰是覺察工具，不取代專業醫療或心理協助。
若您正處於極端低落、自我傷害、家庭暴力或受虐的狀況，請立即撥打專線取得協助：
1925 安心專線（24 小時免付費 · 心理諮詢）
113 保護專線（24 小時 · 家暴 / 性侵 / 兒少保護）
1995 生命線（24 小時 · 自殺防治）
110（緊急報案）
退款 · 付款 · 開通
付款方式：站內走 PAYUNi 統一金流（信用卡 / ATM / 超商代碼 / Apple Pay / Google Pay）。
退款申請：付款成功 7 日內未使用可申請全額退款。透過官方 LINE 或服務信箱聯繫，提供訂單編號 + 退款原因，我們在 7 個工作天內處理。
會員開通：PAYUNi 付款成功後系統自動開通。若 5 分鐘內未開通，請走官方 LINE 聯繫，附上付款截圖。
發票：自動寄送電子發票到註冊信箱。需要紙本發票或公司戶發票，請走服務信箱告知。
合作 · 媒體 · 採訪
美業合作：合作啟動金 NT$39,800/年 + 月費 NT$999。包含預約系統、抽牌配額、認證課程、分潤權。詳情走美業專屬窗口（蘋蘋）。
策略合作：產品聯名、課程合作、海外授權、平台串接，請走服務信箱 [email protected]，主旨註明「合作洽談」。
媒體採訪：歡迎採訪。請走服務信箱，主旨註明「媒體採訪」+ 媒體名稱，我們會優先回覆。
學術研究：邀請學術合作驗證 33 大命理整合 × 心理測驗效度。研究計畫請走服務信箱。
個人資料權利
依個人資料保護法第 3 條，您有以下權利：
► 查詢 / 閱覽 / 請求複本：來信申請，我們在 15 個工作天內提供。
► 補充 / 更正：來信告知需更正的資料，我們會立即處理。
► 停止蒐集 / 處理 / 利用：來信申請，我們會停止後續處理。
► 請求刪除：來信申請帳號刪除，我們在 30 天內完成（保留必要會計憑證除外）。
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常見問題
付款後沒有自動開通會員，怎麼辦？
付款成功後系統會在 1-5 分鐘內自動開通。若超過 5 分鐘仍未開通，請走官方 LINE 附上付款截圖（含時間 / 金額 / 訂單編號），我們會手動處理並補回應有的會員權益。
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付款成功 7 日內未使用任何 AI 解讀或付費功能，可申請全額退款。已使用部分功能依比例計算。請走官方 LINE 或服務信箱聯繫，提供訂單編號 + 退款原因，我們在 7 個工作天內處理。
我收到的信件內容跟我做的工具對不上，怎麼辦？
請走官方 LINE 告訴我們：① 您做的工具名稱 ② 收信時間 ③ 信件主旨。我們會找出原因（可能是系統 bug 或內容誤觸發），確認後會主動補上正確內容並致歉。已收到致歉碼的客人，請點代碼連結兌換。
馥靈之鑰算命準嗎？算命可以解決我的問題嗎？
馥靈之鑰整合 33 大命理系統、130 張原創牌卡、100+ 心理測驗，提供的是「自我認知優化工具」與「人生導航系統」。占卜給方向、覺察給力量、行動帶來改變。我們不做宿命論斷，也不取代醫療或心理協助。若您正處於危機狀態，請優先撥打上方危機協助專線。
我可以推薦朋友嗎？有獎勵嗎？
有的。馥靈之鑰有推薦碼分潤系統。一般合作夥伴 5%，策略式合作夥伴 10%（淨額，扣除 10% 平台費後計算）。詳情走服務信箱主旨「推薦碼申請」。
我是學員 / 想成為覺察師，哪裡查課程資訊？
H.O.U.R. 覺察師速成系統（4 週 24 堂課 + 4 份附加資源）詳情走美業專屬窗口（蘋蘋）。完整版 NT$39,800，含認證 + 授權申請資格。學員推薦客人使用馥靈網頁付費，自動分潤 5%。
馥靈之鑰提供醫療診斷或治療嗎？
不提供。馥靈之鑰所有服務都不構成亦不取代醫療診斷、專業心理諮商、法律諮詢或財務建議。我們是覺察工具，不是醫療機構。若您有醫療或心理需求，請尋求專業協助。