馥靈秘碼學苑 · 進階深度

團隊應用:
溝通風格與協作默契

團隊裡最貴的成本,是聽不懂彼此。馥靈秘碼可以翻譯成團隊聽得懂的語言:每個人習慣怎麼溝通、摩擦通常從哪裡開始、帶人的時候換個說法會不會比較順。把它當成多一個認識人的角度,讓彼此少一點誤會。

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數字 × 溝通風格

每個數字,有它順手的說話方式

理解一個人習慣怎麼被溝通,合作就少一半的摩擦。以下是數字的溝通與協作傾向,僅供參考、不是貼標籤,也不是評價一個人的能力。

1 · 開創

創業家、總經理、獨立顧問

傾向高外向、高盡責。較不適合需要大量配合的助理職。

2 · 協調

HR、客服、協調員、秘書

傾向高親和、高外向。較不適合需要獨斷的強勢主管職。

3 · 表達

行銷、公關、創意、講師

傾向高外向、高開放。較不適合需要極度精密的財務職。

4 · 結構

專案經理、品管、會計

傾向高盡責、重穩定。較不適合需要快速變化的業務職。

5 · 機動

業務、旅遊、自由業、記者

傾向高開放、愛變化。較不適合需要長期穩定的行政職。

6 · 服務

護理、教育、社工、客服

傾向高親和、重關係。較不適合需要強勢施壓的談判職。

7 · 分析

研究員、分析師、策略顧問

傾向高開放、重深度。較不適合需要大量社交的業務職。

8 · 掌控

財務長、投資、高階主管

傾向高盡責、結果導向。較不適合需要細膩關懷的服務職。

9 · 願景

非營利、導師、藝術家

傾向高開放、高親和。較不適合只強調利潤的銷售職。

團隊化學

誰跟誰,會擦出火花或火藥

團隊組建不是把強的人湊在一起就好,是看能量能不能互補。

黃金組合 1+2 領導者加支持者(創業團隊)|3+4 創意加執行(專案開發)|7+8 策略加執行(商業決策)|5+6 開拓加維護(業務拓展)。
衝突組合 1+1 爭奪領導權(要明確分工)|3+4 速度差異(設定明確時程)|7+3 深度對表面(各負責不同環節)|8+9 利潤對理想(找到共同 KPI)。
管理小撇步 帶 2 號多給肯定、讓他被需要|帶 7 號給獨處空間、別微管理|帶 4 號尊重他的流程、別亂改|帶 9 號連結工作與意義、別只談數字。

〈說明〉這裡的傾向描述參考了大五人格的概念,是幫團隊互相溝通與理解的輔助觀點,僅供自我覺察與團隊磨合參考。本頁內容不得作為招募、選才、面試、考核、升遷、調職或解僱等就業決策之依據。依《就業服務法》第 5 條,雇主不得以與工作能力無關之因素,對求職人或所僱用員工予以歧視。真正的人才判斷,應回到實際能力與工作表現。

算出團隊成員的數字,看你們的化學反應

用萬象盤算出每個人的主數,再對照溝通傾向與相處組合。

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