真實店家案例
一家美甲工作室
怎麼用系統接住每一筆預約
Hour Beauty 小時美業 × HLS 預約系統
400+進修班學員
300+學員社群
60+需求迭代上線
店家是誰
桃園藝文特區的美甲工作室
主理人教過超過四百名進修班學員，九成是已在執業的美甲師。不買廣告，全靠社群與口碑經營。預約與教學每天同時進行。
客人怎麼預約
- LINE 點開連結，一鍵登入，免填註冊表單
- 自選服務與時段，卸甲與建構自動互斥防錯
- 預約成立即收到 LINE 通知
- 臨時有事，會員中心自助取消，空檔自動釋出
店家後台做什麼
- 新預約即時通知，不漏單
- 月曆排班，多人員自動派單
- 預約批量管理，客戶資料一頁看完
- 行事曆同步，時段不重疊
這套系統不是先做好再找店家，
是跟著一家真實營運的店，
一個需求一個需求長出來的。
為什麼說是共創
六十多項需求，逐項做進系統
從時段怎麼開、到卸甲不能和建構同時約，每一個只有真的在做美甲的人才知道的細節，都來自店家每天實際使用後的回饋。