为什么要做 LINE 集成?
沙龙最大的流失发生在「预约后到当天」这段空窗。LINE 集成让客人预约完 1 分钟内收到 Flex Message 确认、前一天自动收到提醒、取消/改期直接 LINE 通知妳。单位成本只有「每月抽 10 分钟维护」。
让客人从 LINE 直接预约 · 自动收提醒 · 取消通知 · 回访推播
沙龙最大的流失发生在「预约后到当天」这段空窗。LINE 集成让客人预约完 1 分钟内收到 Flex Message 确认、前一天自动收到提醒、取消/改期直接 LINE 通知妳。单位成本只有「每月抽 10 分钟维护」。
妳店家现在用的 LINE 帐号如果是个人或 LINE@,需要升级到免费的 LINE 官方帐号(Messaging API 兼容)。
LINE 官方帐号跟 Messaging API 是两个地方。我们要在 Developers Console 创建 API 信道。
Provider 就是「我这个人/这家公司」的意思,一个 Provider 底下可以有多个 Channel。
这是最关键的一步。Channel 是 LINE 跟我们系统沟通的桥梁。
这是给 HOUR LIGHT 系统「代妳发消息」的钥匙。
Channel Secret 用在「客人直接在 LINE 对话里输入消息预约」这种双向功能。如果妳只要「我的系统推播给客人」,这步可以先跳。
双向预约功能(客人直接在 LINE 聊天窗预约)需要 Webhook。这个功能目前还在 beta,正式上线前不用设。
等上线后,贴下面这个 URL 到 Webhook URL 字段:
LINE 官方帐号预设是「自动回复」模式,要改成让 Bot(也就是我们的系统)负责回。
终点站。把刚刚拿到的两组数据贴进妳的预约管理后台。
LINE 集成不是妳一个人的事,是我们跟妳一起设起来的。