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馥靈之鑰|管理後台
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🚨 漏發訂單

付款成功但下游沒做的訂單(reading_codes / 課程 / 電子書 / 升級 / 月禮 / 寄信)。對應 J2 客戶欠交付事件 + scan-orphan-orders cron。

✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|KPI 自動 query system/orphan_orders/items(風險:>7 天高 / 3-7 天中 / <3 天低)。 cron 設計稿:references/2026-04-27_金寶_scan-orphan-orders_cron設計稿.md。集合空時顯示 0(best-effort · cron 上線後自動填)。
🔴 高風險(>7 天)
-
客人可能已投訴
🟡 中風險(3-7 天)
-
建議今日處理
🟢 低風險(<3 天)
-
本週處理即可
💰 受影響金額
NT$ -
客人已付未拿到的總額
待補發訂單清單

目前沒有漏發訂單

📧 寄信失敗清單

userEmail fallback 失敗導致升級信/月禮信/報告寄送漏寄的客人。對應派工 A3。

✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|KPI 自動 query system/email_failures/logs。 資料源待 payuni-notify P0 #8 補完才有實際數據(catch mailErr 內補寫 email_failures · 詳 references/2026-04-28_金寶_session4_新挖洞清單.md)。集合空時顯示 0。
📧 待補寄信
-
這些客人沒收到該收的信
📅 7 天內失敗
-
本週新發生
✅ 已補寄
-
本月處理完成
需要補寄的客人

目前沒有寄信失敗紀錄

⏰ 即將到期

會員方案到期前 7 天 / 1 天的提醒,加上券到期前 14 天的清單。減少流失與客人「白送了沒拿到」的負面感受。

✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|會員到期 query users.planExpiry <= now+7d(plus/pro 全 plan 解析 ISO/Date/Firestore Timestamp);券到期 query reading_codes.expiresAt <= now+14d AND used==false。 清單下方顯示完整詳情 + 剩餘天數警示色(≤1 天紅 / ≤3 天金 / 其他灰)。
🚨 1 天內到期會員
-
建議今日 LINE 私訊
⏰ 7 天內到期會員
-
發續訂提醒
🎟️ 14 天內到期券
-
提醒客人使用
💸 失效中的價值
NT$ -
即將過期的券面額
即將到期會員

載入中⋯

即將到期券

載入中⋯

-
即時在線
最近30分鐘
-
總會員數
-
-
今日活躍
-
-
30 天使用次數
-
-
付費會員
-
💰 收入 · 成本 · 健康指標
💰 MRR · 月經常性收入
-
plus×399 + pro 月分攤
📈 ARR · 年化
-
MRR × 12 估算
🛒 AOV · 本月平均訂單
-
本月 orders 平均金額
⚠️ PAYUNi 本月失敗率
-
orders.status='failed' / 總數
🤖 AI 本月 token 消耗
-
api/ai-* 累計(events 可估)
💸 AI 本月成本
-
tokens × Anthropic 單價
⏰ 7 天內到期會員
-
建議發續訂提醒
🎟️ 14 天內到期券
-
提醒客人使用
✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|MRR=plus×399+pro×999、ARR=MRR×12、AOV=本月 paid orders 平均、PAYUNi 失敗率=本月 failed/(paid+failed)、AI tokens 從 events.aiTokens 加總(沒寫的用 calls×5000 估)、AI cost=calls×$0.075(rough)、exp 兩個共用 loadAdminKPIs 計算。
► 詳細活躍清單/健康分布/AI 用量明細請點 📈 深度分析 tab(互補不重複)。
📈 7日註冊趨勢
🏆 工具使用 Top 10
    🌱 今日新會員

    今天還沒有新朋友

    🩺 系統狀態
    Firebase Auth
    正常
    Firestore
    正常
    GA4 追蹤碼
    G-BXP7K53QG6
    HTML 頁面
    1100+ 頁
    🎯 工具類型分布(30天)
    📅 7日活躍熱力圖
    ⏰ 時段使用分布(30天)
    0時6時12時18時23時
    📊 會員成長曲線
    🔄 90 天回訪用戶追蹤 累積活躍 3 天以上才列入

    載入中⋯

    📈 即時趨勢分析
    📈 每日操作量 vs 用戶數
    載入中⋯
    🎯 功能使用佔比(詳細)
    載入中⋯
    🔥 功能排行(視覺化)
    載入中⋯
    🌡️ 24小時 × 7天 熱力矩陣
    載入中⋯
    🔄 短期回訪用戶追蹤
    全勤 3天+ 2天
    載入中⋯
    📊 隔日留存漏斗
    🌱 每日新用戶 vs 回訪用戶
    📈 DAU / WAU / MAU 7 日趨勢
    ✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|共用 loadAdminDashboard 已 query 的 eventsSnap(已 orderBy ts desc · 避吠陀坑),按日 distinct uid 聚合 7 日 DAU。
    💎 訂閱方案即時分布
    ✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|共用 loadAdminDashboard 已 query 的 usersSnap,單次掃描分到 free/plus/pro/trial 四桶(不需額外 query)。
    🌱 free
    -
    🔑 plus
    -
    👑 pro
    -
    🎁 試用
    -
    📦 客人多維度檔案匯出(覺察師用)
    輸入客人的 Email 或 Uid,產出覺察師專用檔案(本人命盤 + 八字 + 測驗 + 抽牌解讀摘要 + AI 解讀引導)。檔案附 system prompt 可直接貼 Claude / NotebookLM 幫妳深化解讀。
    🎟 覺察師產繳費連結(9+ 張一對一服務)
    LINE 跟客人確認方案 → 這裡產連結 → 貼給客人 → 客人點連結 PAYUNi 付款 → 客人付款成功後通知你開始服務。付款碼 30 天內有效。
    會員身分方案抽牌測驗計算最後上線操作

    暫無事件

    🌌 命盤計算紀錄
    時間 類型 會員 姓名 生日 日主 對象
    -
    📢 公告管理

    尚無公告

    ✏️ 編輯公告

    🎫 快速開通會員方案

    輸入會員 Email,即可開通付費方案。到期後自動降回免費會員,並發送提醒信件。

    📋 最近開通紀錄

    載入中⋯

    ⭐ 兌換7天無限體驗序號

    收到 HLT- 開頭序號?輸入後立即開通7天大師等級體驗,到期自動降為免費會員。

    🔓 7天無限序號兌換

    輸入會員 Email + HLU 序號,立即開通 7 天大師方案。7 天後自動降回免費。

    🎓 產生課程開通碼

    學生跟妳 / 蘋蘋線下買課(轉帳 / 現金 / 其他管道)· 這裡產生一組代碼給學生 · 學生在課程頁輸入後直接開通。
    不需走 PAYUNi 金流 · 代碼直通 Firestore 寫入開通紀錄。

    💡 使用說明
    1. 選課程 → 點「產生代碼」 → 產生一組 HLC-XXXXXX 格式的代碼
    2. 複製代碼給學生(LINE / email)
    3. 學生登入馥靈之鑰 → 到課程頁(如 HourBeauty.html)→ 看到付費 overlay 時點「🎫 我有開通碼」→ 輸入代碼 → 自動開通
    4. 代碼一次性使用 · 使用後自動標記 used · 無法重複用

    📚 NAHA 課程存取開通

    輸入學生 Email,開通 NAHA 課程頁面的完整內容存取權。

    📱 推薦碼 QR Code 產生器

    為合作夥伴產生專屬 QR Code。使用者掃碼進入官網後註冊,就自動綁定為該夥伴的推薦會員。

    🏆 Top 推薦人 Leaderboard

    ✅ 金寶 4-28 wire-up 完成|query partners.orderBy('total_referrals','desc').limit(10),切到推薦碼 tab 自動 load。 (A4 重構後可改 referral_codes/{code}.ownerUid + commissions 加總更精準。)
    1. 1
      — 待邏輯填入 —
      -
    2. 2
      — 待邏輯填入 —
      -
    3. 3
      — 待邏輯填入 —
      -
    ► 商業價值:發現高貢獻夥伴 → 個別關懷/獎勵
    ► 加權建議:referred_count × 1 + commission_paid × 0.001(既有客戶分潤金額換成同等貢獻分數)

    📋 已建立的推薦碼

    載入中⋯

    🤝 美業合作夥伴管理

    合作商三檔方案:基礎 $600/月(3張×50次)、進階 $900/月(5張×30次)、旗艦 $1,200/月(9張×20次)。美甲 + SPA 共用額度。合作商產生一次性代碼給客人使用,用完自動轉 C 端付款。

    ➕ 新增合作商

    📋 合作商列表

    載入中⋯

    🎟️ 產生一次性代碼

    🎟️ 解讀代碼管理

    🔑 獨立產碼頁面 →

    產生一次性解讀代碼,適用於轉帳確認後手動給碼。代碼格式:HRC3-XXXXXX

    ➕ 產生解讀代碼

    📣 行銷代碼批次發送

    自動撈取 Firestore 所有已登入會員,每人產生一組免費 3 張解讀代碼,批次寄出。

    📋 代碼使用紀錄

    載入中⋯
    🛟 代碼救援(誤標 used 重置)

    輸入誤標為「已用」的代碼 → 查看狀態 → 一鍵 reset 回未用。適用於:付款成功但 AI 失敗 / 消費糾紛退款 / sessionStorage 殘留 403 誤判。操作留 resetAt / resetBy 審計欄位。

    輸入代碼後點「查詢狀態」
    📜 付費解讀紀錄

    載入中⋯

    -
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    本週活躍
    -
    本月活躍
    -
    付費轉換率
    -
    本月營收估算
    🏆 會員活躍 Top 15
    依總使用次數排序

    載入中⋯

    📊 工具使用 Top 15(詳細)
    含分類和佔比

    載入中⋯

    🩺 會員健康分布

    載入中⋯

    💎 方案分布

    載入中⋯

    ⏰ 7 天內到期預警

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    📱 推薦碼成效追蹤

    載入中⋯

    🤖 智慧解讀用量分析

    載入中⋯

    💬 小馥對話記錄
    -
    本週對話
    -
    今日對話
    -
    平均輪次
    -
    最多主題
    主題分佈
    時間 主題 輪次 從哪頁來 第一句問題
    點選重新整理載入
    💳 付款訂單 · 交付狀態追蹤
    狀態分類(金流 × 交付)
    ✅ 已交付:付款成功 + 商品已開通
    ⚠️ 真欠交付:付款成功但交付失敗 · **真的欠客人的**(需立即補救)
    ❌ 孤兒訂單:付款成功但 pendingOrders 寫失敗 · 缺 userId/productId · 需人工對應客人
    🔵 付款中:建單 < 72 小時 · ATM/超商/Aftee 等客人尚未繳費(正常等待中)
    💭 潛在客戶:點過付款但超過 3 天未完成 · **可 LINE 追蹤詢問要不要繼續**
    ⚫ 付款失敗 / 取消:已標記為 failed/cancelled/expired · 不用補
    🔒 權限限制:Firestore rules 阻擋 admin 查他人 subcollection · 需 Firebase console 手動確認
    💡 妳真正要管的 = ⚠️ 真欠交付 + ❌ 孤兒 + 🔒 權限限制(點「🛠️ 補救」按鈕)
    💡 行銷用 = 💭 潛在客戶(這些人點過付款連結 · email 可 LINE 追蹤問原因)

    點「重新整理」載入訂單⋯