📜 服務條款

第一條｜總則

歡迎使用「馥靈之鑰 Hour Light」（以下簡稱「本服務」）。本服務由 馥靈之鑰有限公司 Hour Light Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」）提供。當您使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款的所有內容。

本公司保留隨時修改本條款的權利，修改後的條款將公布於本網站。若您於條款修改後繼續使用本服務，視為您已同意修改後的條款。

第二條｜服務範圍與性質

本服務提供之內容包括但不限於：

• 馥靈之鑰牌卡解讀與諮詢服務
• H.O.U.R. 四階轉化系統體驗
• 芳香療法與能量調頻服務
• SPA 身心調理服務
• 生命靈數、瑪雅曆等線上工具
• 課程培訓與認證授權
• 企業導入與顧問服務

第三條｜服務使用規範

使用本服務時，您同意遵守以下規範：

• 提供真實、準確的個人資訊
• 不得將本服務用於任何非法目的
• 不得干擾或破壞本服務的正常運作
• 不得侵犯本公司或第三方的智慧財產權
• 不得將服務內容用於商業用途（除非獲得授權）
• 尊重服務提供者與其他使用者

第四條｜用戶責任

您理解並同意：

• 本服務提供的任何建議或指引，僅供參考，最終決定權在於您本人
• 若您有任何身心健康問題，應優先諮詢合格的醫療或心理專業人員
• 您應自行評估是否適合接受本服務，並對自己的選擇負責
• 未滿 18 歲者使用本服務，應獲得法定代理人同意

第五條｜智慧財產權

本服務之所有內容，包括但不限於文字、圖片、影音、商標、標誌、服務名稱、牌卡設計、H.O.U.R. 系統、L.I.G.H.T. 系統等，均受中華民國著作權法及國際著作權公約保護，為本公司或其授權人所有。

• 「馥靈之鑰」「Hour Light」「H.O.U.R.」「L.I.G.H.T.」「馥靈秘碼」為本公司之商標或服務標章（申請中）
• 未經本公司書面同意，不得以任何形式重製、改作、公開傳輸或散布本服務內容
• 授權夥伴之使用範圍依授權合約另行約定
• 未經授權，不得以任何形式使用、模仿或註冊近似商標

第六條｜付款與退款政策

付款方式：

• 現金支付（現場服務）
• 銀行轉帳（將提供匯款資訊）
• LINE Pay、街口支付等電子支付（依現場公告為準）

退款政策：

• 服務開始前 24 小時以上取消：全額退款或改期
• 服務開始前 24 小時內取消：收取 50% 費用
• 未通知即未到場（No Show）：不予退款
• 課程與授權費用：依各課程/授權合約規定辦理
• 線上工具為免費服務，不涉及退款問題

第七條｜預約與取消

• 預約服務請透過 LINE 官方帳號 @hourlight 或電話聯繫
• 建議於預約時間前 10 分鐘抵達
• 遲到超過 15 分鐘，本公司保留取消預約或縮短服務時間的權利
• 如需取消或改期，請儘早通知，以便安排其他客戶

第八條｜隱私保護

本公司重視您的隱私權。關於個人資料的蒐集、處理及利用，請參閱我們的《隱私權政策》。

• 您的諮詢內容將嚴格保密，除非獲得您的同意或法律要求
• 我們不會將您的個人資料出售給第三方
• 服務過程中的錄音、錄影需事先取得雙方同意

第九條｜免責聲明

• 本服務不保證能解決您的所有問題或達成特定效果
• 本服務不對任何間接、附帶、特殊或衍生性損害負責
• 因不可抗力（如天災、疫情、政府命令等）導致服務中斷，本公司不負賠償責任，但會協助改期或退款
• 本網站可能包含第三方網站連結，本公司不對第三方網站內容負責

第十條｜服務中止與終止

本公司保留在以下情況下中止或終止您使用服務的權利：

• 違反本服務條款
• 提供虛假資訊
• 對本公司人員或其他使用者有騷擾、威脅或不當行為
• 其他本公司認為有必要中止服務的情況

第十一條｜準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以及因本條款所生之爭議，均以中華民國法律為準據法。如因本條款發生訴訟，雙方同意以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

第十二條｜聯絡方式

如對本條款有任何疑問，歡迎透過以下方式聯繫我們：